Din aller viktigste bruker: Har du nok empati for sjefen din?
Beth Stensen fra Posten Bring
«Den viktigste jobben du har, er å gjøre sjefen din god», sa min aller første (gode) sjef. Det var en lekse som var lur å lære – og som har gjort at jeg har fått til bra ting. Men hvorfor skal du ha empati for sjefen din? Hva betyr det og hva får du ut av det? Og hvordan finner du en sjef som er verdt det?
Om Beth
Beth er fagleder for design & brukeropplevelse i Posten Bring, hvor hun skal bygge fagmiljøet og styrke konsernets kompetanse på brukerorientering. Hun har ledet designprosesser i noen og tjue år og brenner aller mest for at virksomheter skal forstå verdien av kundedata og slutte å bruke synsing som strategi for å prioritere tid og penger.
