Design på unges premisser: Medvirkning, behov og nye metoder for inkluderende digitale tjenester
Mira Krogh fra Blank
Trine Erga fra Lyse Tele
Digitaliseringsstrategien for 2030 fastslår at «digitale tjenester skal opprettholde tillit, styrke inkludering og ivareta barn og unge». Likevel forteller unge at viktige tjenester ofte er utilgjengelige, uoversiktlige og vanskelige å forstå. Dette gjør det utfordrende å få hjelpen og ressursene de har krav på, noe som forsterker samfunnsforskjeller.
Foredraget presenterer innsikt og metodeverk fra masterprosjektet From Voices to Action ved AHO. Som del av arbeidet designet Trine Erga og Mira Krogh sammen med 47 ungdommer «Digitale tjenester på unges premisser», en pakke med prinsipper og muligheter for inkluderende offentlige tjenester.
Erga og Krogh viser hvordan medvirkning kan brukes for å skape løsninger som er relevante, forståelige og av verdi for unge, sammen med de det gjelder.
Om Mira
Mira (til venstre) er en strategisk interaksjonsdesigner med tverrfaglig designbakgrunn. Hun har en master med honours fra AHO, Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo.
Krogh behandler design som et verktøy for å skape strategisk endring i komplekse systemer. Hun interesserer seg spesielt i hvordan designmetodikk og estetikk kan bidra til positiv samfunnsendring.
Krogh og Erga skrev masteren sin sammen og ble for arbeidet tildelt prisen for «Særdeles godt diplom».
Om Trine
Trine (til høyre) er en strategisk interaksjonsdesigner med tverrfaglig designbakgrunn. Hun har en master med honours fra AHO, Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo.
Erga trives i skjæringspunktet mellom mennesker, teknologi og samfunn. Hun kombinerer innsiktsdrevet tjenesteutvikling med et tydelig samfunnsblikk, og brenner for å skape inkluderende løsninger som er forankret i reelle behov.
